理论如何演化成解决方案?解决方案如何成为被普遍认可的实践?被普遍认可的实践如何成为标准?
对这些问题的通用答案可以被总结成“研究”— 当然它与好的想法和勤奋工作有联系。
研究是项目管理发展背后的必要驱动力。在任何专业一样,项目管理知识体系在实践者的应用中被持续改进。持续研究让知识库不断发展并适应变化的世界。
PMI研究计划的使命是成为项目管理知识体系拓展的催化剂。研究还帮助PMI更好地服务于利害关系人,并帮助PMI董事会进行战略计划制订。PMI研究部门的报告和赞助的研究者将对您,您的职业生涯和组织非常有用。
本文总体介绍了项目管理专业的研究状况,尤其是PMI研究计划的使命、角色和进展。
研究促进专业发展
自1997年以来,PMI就设立了专门的研究部门。目的是促进、支持和传播项目管理研究。在拥有研究部门全职员工之前,PMI仅通过志愿者的工作来支持研究活动。志愿者也仍将扮演重要角色。
通过提供PMI赞助的研究资金,研究部门建立了与研究群体的联系。它也能公布从PMI赞助的研究论文、研究工作研讨会和研究会议中产生的新信息。
通过与全球学术机构和个人研究者的协同合作关系,PMI继续推动对项目、项目集和项目组合管理知识和方法论,以及专业中发展新标准的研究。通过这种方式,研究部门支持PMI的核心目的:有意识而主动地促进全球项目管理实践、科学和专业的发展。
研究群体的参与
“项目管理研究群体位于任何提出和回答项目管理研究问题的地点—可以是在大学、研究者、教授和学生之间进行。他们中许多人在学术活动之外被聘为项目经理或顾问。”PMI研究部门经理Edwin J. Andrews博士,VMD说。
“另外,对研究成果感兴趣的人们和执行者被视为研究群体的一部分。”他还说。“到目前为止,PMI与全球一万两千多名个人就研究活动、事件和其他服务进行交流。我们的猜想是我们也许能及时与更多的潜在群体成员进行交流。”
能够让PMI与这一群体和其他利害关系者进行交流的是PMI的研究部门,专注于市场研究、研究协调和市场分析的团队。员工得到研究成员顾问委员会的支持。委员会由代表实践者、顾问和学术机构的6名志愿者组成。
在选择研究重点时,委员会引导计划的方向。它还帮助员工举办与研究相关的各种活动,如研究工作会议和两年一度的研究会议。
PMI如何决定利害关系人的需求?
PMI研究部门的市场研究团队收集和分析资料,帮助PMI设计更好的计划、产品和服务。
从专门的团队到会员调查,市场评估到战略计划编制,PMI市场研究团队从整体上持续监测和分析PMI的当前情况,项目管理群体和全球市场。PMI在市场研究背后进行的每一步都是为了提高会员的满意度和促进专业发展。但这一团队是如何工作的呢?
“我们通过使用内部和外部的资料来源,收集市场信息,以了解在市场上发生的事情和项目管理的可能市场潜力。”Jason Dolfi, 市场研究主管说,“市场包括行业市场和地理区域。”
“内部资料来源的市场信息包括数据分析和客户知识,”他还说,“通过使用这两种工具,我们能够总结分析的结果、影响和限制,并向内部和外部的利害关系者提供建议。”
市场研究团队通过几种方式来获得市场信息。
l 项目管理群体分析—它由收集可转化为可行动的信息组成。信息收集包括对服务于项目管理市场的其他组织的战略评估、当前运营有效性的审查和分析。
l 客户需求评估—通过各种类型的市场研究来了解PMI的客户需求,PMI能够开发更准确满足他们需求的产品和服务。通过提供对客户需求的研究,PMI确保其当前和未来的产品和服务满足相关市场部分的客户期望。
l 市场评估—监测相关市场的变化和新兴趋势帮助PMI了解可能对项目管理专业带来潜在影响的情况。
市场研究团队的三个主要调查帮助PMI了解会员需求和专业趋势:
1) 会员满意度调查
每年进行,以获得对PMI会员的更深入了解,这一调查收集会员对PMI产品和服务的了解和满意度的信息。它也提供了对从人口统计学的角度对PMI会籍的看法,并跟踪PMI总体会员满意度。
最近的会员满意度调查结果表明90%的PMI会员认为会籍对其职业目标的实现做出了贡献。90%多的项目管理专业人士(PMP)认为认证对其职业成就产生了积极影响。
根据被调查者的回答,PMI目前有三个最重要的成就:
l 记录项目管理的标准和方法
l 推动项目管理学科的发展
l 建立PMP和其他有用的专业认证
对被调查者的分析表明PMI有着多样化的会员群体。PMI会员代表了高级管理层、项目组合和项目集经理、项目管理顾问、讲师、研究人员和教育者,以及各种层次上的项目管理实践者。会员在各种各样的职业中工作。
还有,在会员群体中项目管理经验的分布是少于10年经验的会员与10年以上经验会员的人数几乎相当。、
2) 专业调查判断
本调查的目的是跟踪可能会影响专业和PMI的项目管理实践的趋势。它针对公司中使用项目经理的实践者。问题的类型有组织项目管理、项目管理知识资源、项目经理概况和项目概况。
根据专业调查判断,被调查者的组织中平均有53%的项目按原进度完成;55%的项目在原预算内完成。对此研究的进一步分析表明对按时和按预算交付项目的积极相互关系包括:
l 组织内标准项目管理实践使用的程度
l 组织是否进行了组织项目管理成熟度评估,和
l 组织项目经理中成为PMP的比例
3) PMI薪资调查
每年进行一次,PMI薪资调查目前是第四版。当前的版本是基于5000多名项目管理实践者提供的薪资信息。这是目前PMI薪资调查中最大的样本规模。大的样本规模能带来薪资数据准确度的提高,并提供了15个国家的有意义的薪资数据。
报告包括12个主要的职位描述/级别。PMI与外部的研究公司和PMI会员中的志愿者群体合作,让这些描述尽可能有意义并接近真实世界。这些职位描述的使用将报告中的数据做成交叉表格,使信息对项目管理界的初级项目经理和高级管理层都有用处。
报告还分析了与薪资有关的15个人口统计学的变量,包括职位描述、工作经验、教育程度、行业、性别、地理区域、部门、PMP认证状况和通常的项目预算。这一全面分析让报告成为项目管理员工和雇主的必备手册。它也是对项目管理专业感兴趣的薪资委员会、人力资源部门和管理层招聘者的必要工具。
最新调查中90%多的被调查者说总薪资(包括薪水、奖金和其他形式的薪资)在完成薪资调查前的12个月中有了增长。三分之一的被调查者薪资在此期间增长了5%。
调查中,所有国家的平均薪资为71,000美元。约有75%的被调查薪资在46,000美元之下。25%的人收入至少有92,000美元。
然而根据一系列重要的人口统计因素,平均薪资有着显著不同。最明显的变量是就业的国家、项目管理经验的年限、职位/角色、PMP认证状况和管理项目的平均规模。
作为会员获益,PMI会员可通过访问PMI.org网站中的会员区,来免费获得订制的薪资查询服务。完整的报告可以通过PMI知识与智慧中心来购买。
提供知识—沟通PMI研究成果
自开始以来,PMI研究部门已经直接参与了350多本出版物的发布。我们的研究工作讨论会和会议产生了可出版的新成果。这让PMI有机会来提供专业知识。
我们所有的研究论文出版物—包括流行而有用的PMI薪资调查、教学案例研究、会议论文,以光盘、专论和书籍的形式通过PMI书店或知识与智慧中心提供。许多这些出版物也作为会员获益,在PMI会员区提供。
战略计划制订和全球分析—帮助PMI董事会为未来做好准备
PMI研究部门支持PMI董事会的战略计划制订工作。这通过监测全球经济、政治、社会、人口统计学、技术和地理环境,了解全球趋势的任何早期指示器,以获得特定情况(或是选择的全球观点)的趋势来进行。有了这些洞察力后,董事会可以在必要时调整PMI战略计划,以预期变化的情况或对其做出回应。
“未来的本质是不确定的。”担任PMI情况规划研究和环境监测工作领导的研究管理员Charles Petersen说,“正因为如此,PMI设计了战略计划来适应各种可能的未来,不仅仅是今天趋势可能建议的线性推断。”
赞助的研究项目—激励新成果和新思想
PMI研究部门支持全球研究者和学术机构进行的项目。
“对研究项目我们提供全部或部分的资助,”研究经理Edwin Andrews说:“同等重要的是我们提供分享成果的场所。”
“我们要求研究者坚持明确的可交付成果和项目完成日期。”他解释说:“我们通过PMI网站和其他公共论坛宣布对明确指定的研究主题的征集书。”
PMI最近增加了资金来支持这些全球项目。在任何时期,都有10-13个项目在进行。项目包括各种主题:
l 探索发起人的角色
l 了解执行项目管理的价值
l 项目管理的复杂性理论
l 项目管理对相关管理学科趋势的影响
l 统筹以获得项目管理办公室的成功
l 项目导向组织中的人力资源管理:政策、流程和实践
l 成本估算:公共项目发展和估算的框架
l 作为高级管理层的项目经理
l 非盈利组织中的项目管理
l 了解项目管理最佳实践的前提:灾难援助项目中汲取的经验教训
l 了解分配的项目团队中的决策制订
另外在2006年,PMI的社团组织—PMI绩效管理学院同意完全赞助一个研究项目。它仍在选择进行资助的研究。主题是:“里程碑市场:通过市场交易的软件成本估算。”
PMI正在征集2008年研究项目资金的建议书。这一活动于
会议和工作研讨会—将实践者和研究会聚集在一起
两年一度的PMI研究会议是在偶数年份举行的主要活动。它吸引了数百名项目管理研究者和实践者。三天会议的特色是大会演讲和关于60份或更多的提供同行审查,并跨越几个不同主题思想的论文陈述。
研究会议不仅仅与分享知识有关,也与讨论思想和发展未来研究项目有关。PMI认证的参与者可获得继续认证的专业发展单元(PDUs)。所有的参与者都有机会获得实用知识,并与其他专业人士联谊。
第五届研究会议将于2008年7月13-16日在波兰华沙举行仪式。会议正在执行计划来招募各种管理领域中的顶级大会演讲者,还组织会议来进行学生海报和演讲,并向学生提供总体注册优惠,以鼓励他们参与这一重要活动。
PMI波兰分会保证将提供协助,让所有参与者感到会议与众不同。过去PMI预期参与者将会增长,达到400名参与者。
“会议不仅仅面向学术界—以前会议中,最多有三分之二的参与者并非学术界人士,而是顾问和管理层。”对同行审查提供论文的征集从
“审查和选择流程将在2008年早期进行,我们将完成计划并选择所有的论文和学生演讲海报。”研究协调员Eva Goldman说。对提交论文或参与感兴趣的人士可访问PMI.org主页的研究会议链接。
工作研讨会上宝贵的知识分享
每年四次,与PMI年会一起举办的研究计划工作会议为参与者提供了激动人心的机会来参与创造项目管理的未来。
这些密集的会议通常包括关于适时主题的商业/学术/实践者的圆桌讨论会,以及专注于地区的讨论会,处理现实生活的挑战和解决方案。参与者也从目前研究论文的陈述和项目管理研究的实践应用讨论中获得宝贵的信息。
参与者可获得继续认证的PDU,并在聚集商业和学术界人士的激发式论坛中扩展知识。最近会议的适时主题包括;
l 小项目管理
l 领导力
l 知识管理
l 工作生活平衡
l 成本估算
参与者获得会议的分析成果,以及许多讨论中出现的事宜的提示和解决方案。工作研讨会需要注册,并可通过年会注册网站完成。
其他活动的倡导
除了工作会议和研究会议之外,PMI研究部门也参与经常进行的其他活动倡导工作。例如,部门的代表经常在如PMI年会、领导力学院、分会活动、大学和其他项目管理思想力领导者聚会等事件中演讲。
要在您的活动中申请研究部门的演讲者,请使用PMI.org中的社团演讲库表格,或发邮件给research.program@pmi.org。
参与虚拟空间—研究在PMI.org上十分重要
PMI官方网站,www.pmi.org,是成员和公众访问目标信息和研究部门活动的优秀资源。每个人都可以访问下列及更多信息:
l 部门介绍
l 事件日历
l 赞助研究报告列表
l 调查链接计划描述和结果
l 研究项目信息,包括征集招标书的提交过程
l 联系信息
PMI会员也可访问PMI.org网站的会员区来下载PMI研究计划出版物的PDF文件,包括的出版物有《将公司战略转化为项目战略和项目管理的人际因素:领导力技能》。这些和其他的出版物也可以在PMI书店上以书籍和专论的形式购买。
参与在线研究群体网站的对话
PMI在线研究群体网站是注册的参与者交流思想、分享知识和了解最新情况的互动中心。在线群体可以让访问者发布和阅读贴子、搜索文章、寻找专家和参与当前事务的穿插讨论。
对项目管理感兴趣和想了解新研究成果的任何人都被鼓励加入在线社区的电邮列表。这些电子邮件让参与者了解研究团体的发展。
要了解更多信息,请联系research.program@pmi.org。
调查链接计划
PMI的调查链接计划将在批准的项目上,与有资格参与研究的项目管理实践者一起工作的研究者联系在一起。
这种类型主题的一些例子是“跨文化的项目领导力”、“组织协调一致对根据商业战略执行项目的影响”和“在IT项目中应用质量管理”。
对参与感兴趣的这些人可以通过PMI.org的网页便利地访问这些调查。调查链接计划的参与者必须遵守网站上规定的计划政策和流程。
每个调查的结果完成后将被公布,使PMI成员和广泛的项目管理群体获益。
您如何参与?
如果您对参与PMI研究计划感兴趣,您可以发邮件给research.program@pmi.org,说明您想以怎样的方式参与,并包括您的研究兴趣和联系信息。然后您可儿得电邮邀请信来加入保密的在线群体。您可随时退出群体,只需写邮件给我们即可。
联系我们
要了解PMI研究计划的更多信息,请联系research.program@pmi.org 或登录PMI.org。